21.09.2022 в офисе в Одинцово на Можайском шоссе приняли заявление на отказ от страховки Финансовый резерв при досрочном погашении кредита. К заявлению приложили реквизиты для перечисления средств и копию паспорта. По правилам данного страхового полиса, денежные средства обязаны вернуть в течение 7 рабочих дней. Сегодня 8й день, средства до сих пор не поступили. Оповещений никаких нет. Прошу разобраться в причинах нарушения срока возврата. Вх. В-261952 от 21.09.2022