Третий день пытаюсь внести в полис второго водителя и получаю вот такой ответ от страховой компании:

Уважаемый клиент! При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.
С уважением, Команда АльфаСтрахование.

В службе поддержки не могут сказать ничего внятного, предлагают проехать в офис. К слову, офиса в моём городе нет, а ближайший за 400 км. 1 октября отправили документы на ручное согласование, сегодня уже 3 октября.  Ответа нет.