29 октября 2022 заканчивается договор Ипотечного страхования жизни. Сегодня (11.10.2022) в личном кабинете в мобильно приложении попробовал рассчитать сколько будет стоить продление этого полиса с 30 октября 2022 еще на год при остатке долга 400 тыс. Ипотека в Сбере. При расчете показало сумму для продления договора 1440 рублей. Запомнил эту цифру. Переключился на другое. Затем мне звонит мой агент, который предложил продлить этот договор, назвал сумму тоже 1440 руб. Поскольку мне не когда было заниматься оформлением, я согласился, что бы он оформил. В процессе оформления, агент говорит, что сумма возросла до 1800 руб.! Что на 25% больше чем рассчитанная в калькуляторе.
Почему такое большое увеличение по сравнению с расчетом? Если это неточность калькулятора, то это вводит в заблуждение клиентов и оставляет негативный осадок! Являюсь давним клиентом Ингосстраха. Или это "дань благодарности" постоянным клиентам?
Продление полиса оказалось дороже на 25% !
Оценка:
Проблема решена