Хорошо, что есть такая страховая компания, которая смогла уберечь от непредвиденных расходов во время туристической поездки в Москву.
Осенью 2022 года отправилась из Калининграда в Москву и в процессе отпуска неудачно присела на корточки в силу не молодого возраста, сломала косточку пальца ступни. Была резкая боль, но через несколько минут всё прошло и я не придала этому значения. Через 1-2 дня нога опухла и стало больно ходить, в связи с чем обратилась за медицинской помощью в Тинькофф Страхование. Оператор назначил приём у хирурга на следующее утро, приятным бонусом оказалась не только компенсация приёма врача и обследований, но и расходов на медикаменты и такси, что существенно меня выручило с подозрением на перелом, который в процессе подтвердился. После направили на рентген и снова к врачу, гипс накладывать не стали и прописали мази/таблетки. Страховая без проблем всё компенсировала.
Из того, что хотелось бы улучшить - скорость ответа оператора и принятия решений, после рентгена несколько часов сидела в клинике и ждала ответа от страховой, куда мне двигаться дальше.
В целом, сервисом довольна и благодарна сотрудникам компании Тинькофф Страхование
Большое спасибо за помощь
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5