Плохо.
Не являются клиенториентированными. Только при покупке страховки оформление происходит быстро и качественно, при расторжении же договора страхования клиент  страховой компании уже не нужен, страховую премию не возвращают.

Больше страховать в Вашей организации ничего не буду.

В связи с продажей автомобиля я расторгла договор страхования ОСАГО. При расторжении пришло сообщение что заявление рассмотрено  рассмотрено, договор  ХХХ ***18 расторгнут с 28.09.2022 г. и часть страховой премии будет возвращена в течение 3-х дней.В связи со сменой Фамилии направляла документы и реквизиты на адрес электронной почты osago_rastorg@alfastrah.ru                   

 3 октября 2022 года. С того момента прошло более 10 дней, но страховая премия так и не была перечислена.