Сломала ногу в августе. До сих пор вот хожу с гипсом, а мне нужно было в срочном порядке поменять выплату по накопительному страхованию жизни. Звонила на горячую линию и объяснила ситуацию, спросила можно ли это сделать дистанционно. Менеджер Регина меня удивила, сказала что, конечно, нужно только ей пару минут для этого и сама спросила меня, почему я не делаю выплату себе, раз травма у меня. А я даже не знала, что так можно. Мы быстро онлайн еще и сделали мне выплату по травме. Мне объяснили как это сделать через личный кабинет. Вот такая позитивная история. Обратилась за одним и сразу и компенсацию получила.