При получении кредита в приложении Альфа банка были оформлены страховки автоматически, после звонка в страховую до истечения 14 дней о возврате страховки, страховка не была возвращена. При досрочном погашении кредита в страховую компанию написано и отправлено по почте заявление о возврате страховой премии по полису U5****022, прошел месяц, ответа мной не получено. Компания не соблюдает законодательство и разъяснения ЦБ РФ.