Не возвращают денежные средства по договору страхования почти 3 (!!!) месяца! № страхового полиса СБ0074573822 от 04.08.2017.  Заявление о возврате страховки было написано в отделении ( г. Тольятти, ул. Юбилейная, 55) - 15.09.17! 26.11.17 при звонке по тел. 8-800-555-5557 выяснилось, что для возврата требуется служебная записка от кредитного специалиста, который оформлял ипотеку. 27.11.2017 при посещении офиса выяснилось, что специалист больше не работает и кто занимается этим делом не знают. Записали все данные для выяснения. 28.11.2017 при звонке специалист Л-ва И.Ю. сказала, что все отправили, пока замечаний от спец. по страх. нет, ждите.

05.12.2017 - выплаты нет. Звонок опять специалисту Л-вой - ответ: будет выяснять, звонить вечером! А звонок по 8-800-555-5557  поразил ответом: опять ждут служебную записку!!! Вопрос - документы отправляются пешком??? Три месяца, а воз и ныне там! Сколько еще надо ждать, чтобы  отправили все таки служебную записку и вернули ден. средства???