В течение года второй раз обращаюсь в компанию за выплатой компенсации. По первому случаю выплата была произведена, но сумма была в два реза меньше, чем заявленная мною и не соответствовала реальным затратам на ремонт. 28.11.2017 мною были сделаны 2 обращения, первое - на пересмотр первого случая,  второе - уже новое обращение по второму затоплению, при этом были предоставлены все необходимые документы, включая акт управляющей компании. 05.12.2017, позвонив на горячую линию, я узнал от оператора, что по моему обращению уже принято отрицательное решение. В итоге, о компании создается очень неприятное впечатление, свои обязательства они не выполняют, причем безосновательно! Как сотруднику Сбербанка обидно, что дочерняя компания так относится к своим клиентам...