Через личный кабинет не получалось продлить действующий полис ОСАГО. При оплате шёл отказ при проверке документов. Возможно из-за смены моего паспорта. Связался в чатом Совкомбанк Страхование. Оператор 18025 (Фируза) отлично помогла решить проблему. В считанные минуты, я уже держал в руках распечатанный новый полис ОСАГО. Получилось даже дешевле, чем предлагала система в личном кабинете. Выражаю большую благодарность Фирузе!!!