21.10.2022 был оформлен Полис страхования жизни (по договору ипотечного кредита). СберБанк отклонил прием документа (Полис и чек Альфастрахования) в связи с тем, что "предоставленный полис, не отвечает условиям страхования, согласованным между банком и страховой компанией). 

С 22.10.2022 пытаюсь решить вопрос по многоканальному номеру, специалисты "перенаправляют" от одного оператора к другому, решить вопрос не могут. Заявляют "у нас все верно".

Обратилась в Центробанк. Рекомендовали получить письменный ответ от Альфастрахования и направить официальное обращение в Центробанк на рассмотрение возникшей ситуации.

Все бы ничего, но 26.10.2022г у меня истекает срок действия страхового полиса за предыдущий период и грядет повышение ставки по ипотеке. 

В связи с этим решать ситуацию, видимо, придется в судебном порядке. И, естественно, ОСАГО я вчера оформила уже у друго страховщика...