Крик души пенсионера. 

Заключила договор  страхования жизни по программе "Индекс доверия", срок которого истек еще 14.08.2022 год. До сих пор не могу получить свои деньги обратно. Неоднократно звонила на горячую линию, писала письма , бывала в отделении банка, где оформляла, в итоге - никакого ответа! Полный игнор! Каждую неделю операторы на горячей линии создают только обращения, никто из менеджеров так и не перезванивает. Обманывают бедных пенсионеров. Буду обращаться в прокуратуру, ЦБ.