НИКОГДА! Никогда не обращайтесь в данную контору. В августе месяце 2022 года я продлила страховой полис. В октябре я досрочно погасила ипотеку. Приехала в офис СОГАЗ по адресу Уланский переулок д.26 и написала заявление на возврат денежных средств 14.10.2022. Там мне сообщили, что деньги вернутся в течение 10 рабочих дней. Деньги так и не пришли. Позвонила на горячую линию и оставила обращение, моё обращение зарегистрировали и сказали ждать ответа в течение 3х рабочих дней. 3 дня прошло, ни звонка, ни ответа по почте так и нет. Позвонила сегодня еще раз...знаете, что они сделали??? составили новую заявку и сказали ждать 3 дня...я так понимаю, что это будет непроходимый вечный квест на тему "Как получить назад свои деньги" или "Ждите 3 дня".