Служба поддержки клиентов наоборот
Оценка:
Не засчитана
Хотелось бы отметить отвратительное обслуживание в службе поддержки клиентов. Есть ощущение что для компании важны ТОЛЬКО клиенты проживающие в Москве, ибо служба поддержки ориентируется на московское время, что уже вызывает вопрос. Когда сотрудник все же ответит, с первых слов Вам дадут понять, что Ваши проблемы никого не интересуют, даже слушать Вас не станут, сотрудник (язык не поворачивается сказать "специалист") просто говорит параллельно с клиентом. Казалось бы служба поддержки должна решать проблему с которой обратился клиент, но не в этом случае, здесь сделают максимум возможного чтобы негатив сохранился и приумножился! Стирая напрочь положительное впечатление оставленное специалистами заключающими договор.