Клиентом являюсь только первый год и это было мое первое взаимодействие с компанией. Была смена фамилии, так как вышла замуж. Ребенок тоже взял фамилию моего нового мужа, поэтому пришлось переделывать тут документы. У меня накопительное оформлено, а ребенок выступает выгодоприобретателем. В компании оказалось гораздо проще все поменять, чем остальные документы. Всего лишь мне надо было позвонить на горячую линию. Девушка менеджер потом написала мне в whats app, чтобы я прислала в личный кабинет новые сканы моих документов и ребенка. Поменяли мне все быстро. Вопрос решили за пять минут