Писала 1,5 года назад. Тогда мой отзыв исключили из рейтинга. Обещала написать, чем закончится данная история.
Итак, начну с начала. 1,5 года назад мы попали в ДТП. Автомобиль на момент ДТП был новый и даже на гарантии. Виновник признал, что был не прав. Имеется протокол ГИБДД, где фигурирует более 20 повреждённых элементов. Далее мы обращаемся в Альфастрахование за выплатой. И вместо положенной суммы выплаты более 100 тысяч рублей, нам выплачивают 5000, утверждая, что в результате данного ДТП было повреждено лишь зеркало, а все остальные повреждения получены в результате другого ДТП. Проведя свою независимую экспертизу и вновь обратившись в Альфастрахование, мы получаем отказ.
Далее мы обращаемся к финансовому уполномоченному. Проведённая им экспертиза, подтверждает факт ДТП, полученные повреждения и сумму выплаты. На что Альфастрахование вновь отвечает отказом и подаёт в районный суд с требованием провести судебную экспертизу.
Суд назначает данную экспертизу. Она вновь подтверждает факт ДТП и все повреждения. Суд присуждает выплату в нашу пользу.
Но Альфастрахование вновь не устраивают результаты данной экспертизы. И они подают в областной суд. Данный суд соглашается с выводами судебной экспертизы и оставляет решение районного суда без изменений. И вот, через 1,5 года мы получаем долгожданную выплату.
За это время цены на детали значительно выросли и данная сумма покроет лишь 50% ремонта. Но это уже другая история.
Просто хочу предостеречь от обращения в данную страховую компанию. А мы пойдём дальше и будем подавать на выплату неустойки.
Непонятно, чем руководствуется данная компания, поступая подобным образом. И что за эксперты там работают, которые делают подобные выводы по факту ДТП.
Выплата по факту ДТП
Без оценки