Я поставила самую низкую оценку, жаль, что нет «минуса».  Нет обратной связи, от слова «совсем», разве так себя ведут достойные компании?!  Являюсь клиентом ренессанса (ОСАГО) несколько лет, к моему глубочайшему сожалению! В октябре произошло ДТП, виновник не я. Так вот сегодня пришло направление на ремонт БЕЗ расчета, с неправильным годом выпуска а/м, с неправильным контактным номером телефона, по которому со мной свяжутся в течение двух дней! Смешно, кому звонить собрались, непонятно. Ладно, решила позвонить сама в Автоград , так мой звонок сбросили, обещали перезвонить, до сих пор жду! По телефону ренессанса сплошная музыка! Короче говоря, сплошной «ссанс»! Пятерочные отзывы обманчивые, не советую страховать свой а/м здесь!