Отношение к клиентам хорошее, внимательное. У меня пятилетний договор Наследие. Это накопительная страховка, по которой я регулярно делаю взносы. Но на данный момент мои доходы сократились и платить изначально мою же определенную сумму стало затруднительно. Именно с этой проблемой я и обратилась в офис страховой еще летом. Договор № 637*****47 мою был заключен 04.10.2019 года. При обращении в офис в июле этого года менеджер Ольга мне разъяснила, что выход из сложной ситуации есть. Мне надо было 04.10.2022 года подать заявление на пересмотри суммы взноса в сторону уменьшения. В последних числах сентября я созвонилась с Ольгой и договорилась о своем визите для подачи вышеуказанного заявления. В офисе 04.10.2022 Ольга все быстро оформила, рассказала об их новых продуктах, но так как у меня сейчас и так с деньгами не очень, много времени этой теме уделять не стали. После рассмотрения моего заявления Ренессанс Жизнь пошел на корректировку суммы взноса, что меня очень порадовало. Отношение хорошее и человечное