Добрый день, моя тетя заключила договор страхования Индекс доверия  07.09.2018 года по программе Смешанное страхование жизни: Дожитие, по любой причине" .  Заключить договор ее уговорила сотрудница Россельхозбанка, пообещав большие проценты. Срок истек.  20.09.2022 года подали заявление на закрытие договора, по состоянию на 09.11.2022 выплата не поступила. Просим разобраться. Она пенсионерка, инвалид 1 группы.