25 октября произошло Дтп, в котором я потерпевший, в тот же день оповестил Сбербанк по номеру 900.,27 октября со мной связался эксперт, 28 октября эксперт приехал и провел первый осмотр, после по номеру 900 записали на повторный осмотр который произвели 2 ноября провели повторный осмотр. 

С 1 октября вступили изменения в получении выплат по осаго- известить водителя о результатах осмотра нужно не позднее 5 рабочих дней, следующих за днём проведения осмотра.

Теперь по номеру 900 предлагают ждать до 20 дней , и ничего другого предложить не могут .