15 октября Наступил страховой случай, умер отец. Совместно с ним не проживала, от его сожительницы узнала что в августе этого года он оформил кредит в Сбербанке и страхование жизни. В кротчайшие сроки собрала все документы и сдала в отделение сбербанка, для оформление страхового случая, но к удивлению пришёл отказ, пока в виде СМС но в ближайшее время должны поступить документы по почте. Смерть наступила от инфаркта, как выяснилось в дальнейшем ранее он от данного заболевания не лечился и не наблюдался. По какой причине следовательно отказ? Прошу помощи и разобраться в данном недоразумении, в противном случае вынуждена обратиться в суд с иском!