8 октября 2022 направили в центральный офис ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» заявление о досрочном расторжении договора страхования программа "Управление капиталом 360" (договор
№***27 от 22.10.2020 г.). Так же был направлен сам договор и копия паспорта. Заявление поступило в центральный офис 17.октября 2022г., зарегистрировано тем же числом. Но по сей день игнорируется компанией. Мужу (он страхователь) поступают сообщение об необходимости оплаты договора.11.11.2022г. при обращении на прямую линию ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», сотрудник сообщил, что был
направлен ответ на заявление и бланк заявления на расторжение договора!!!

На каком основании компания требует заполнить официальный бланк заявления на расторжение, если заявление можно написать в произвольной форме, бланк не регламентирован, с указанием необходимых реквизитов. Понятно, что данные действия компании направлены на затягивания срока возврата денежных средств. А далее о причинах расторжения договора. При заключения договора не была доведена полная и достоверная информация о порядке начисления дополнительного дохода от инвестиционной деятельности, алгоритм принятия решений о инвестированию его вложений. За период действия договора не было никаких отчетов со стороны страховой компании о начисленном доходе и куда вкладываются денежные средства.

В личном кабинете лишь отображалась сумма взноса. Куда вкладывались и как расходовались денежные средства, отчета не было от компании. Таким образом, было принято решение о расторжении данного договора. Очень жалею что заключили данный договор страхования, так как ни какого инвестиционного дохода не получили бы не сейчас ни в дальнейшем (договор был на 10 лет), страховая компания просто пользуется денежными средствами по своему усмотрению меняя самостоятельно условия договора.