13.07.2022 мною был оформлен кредит через приложение Альфа банка в размере 200 тыс.+ страхование 90 тыс.Перед этим я связывалась с сотрудником банка, который меня уверил, что я могу спокойно соглашаться на условия страхования, так как если я погашу досрочно, сумма страхования (была изначально 90 000₽) вернется пропорционально использованным месяцам кредита.И тут я решаю выяснить, какую сумму вернут мне, спустя 3 месяца. Было внесено всего 3 платежа, и 8.11.2022 я решаю погасить кредит досрочно.Перед этим было много попыток в чате узнать, как вернуть страховку. В итоге оказывается, что договоров страхования 2!!!

Один на 2 тысячи с копейками, а второй на 87500.И выясняется, что договор, по которому полагается выплата, как раз состоит из этой копеечной суммы. Я сначала не поверила своим глазам, так как я старый клиент альфа банка. Но не тут же было.То есть, я взяла кредит на 200 тысяч рублей, попользовалась им 3 месяца, и заплатила за это 90 тысяч? Это что за условия «микрозаймов» я извиняюсь?Навязанность второй страховки и неимение возможности для ее отказа или отмены при заключении договора при оформлении через приложение - отсутствует. Введение клиента в заблужедения по поводу изменения ставки - присутствуют.

Страховка была привязана к ставке, в соответствии с этим банк обязан вернуть остаток по обеим страховкам!Позже - сотни отзывов на сайтах, сотни обманутых людей, которые понятия не имели о 2 страховках! Никогда не берите кредит в Альфа-Банке!!!! Самый ужасный банк в моей жизни!