Отказ в приеме документов
Оценка:
Оценка по выплатам:
4
Проблема решена
Застрахован от потери работы. Страховой продукт называется - "Удобная страховка". По условиям страхования предусмотрены ежемесячные выплаты. После потери работы обращался за выплатами два раза, по данным обращениям выплаты произведены. При обращении в третий раз, отказались принимать документы. Не принимают справку выданную Центром занятости населения о регистрации в качестве безработного, которая выдается через портал Мосрег в электронном виде с цифровой подписью. Справка предоставлена мной в распечатанном виде. Сбербанк страхование считает, что это копия и просит предоставить оригинал справки подписанной от руки с синей печатью, хотя по первым двум обращениям данные справки принимали без проблем в распечатанном виде. В электронном виде документы не принимают, документы необходимо передавать через отделения Сбербанка, либо направлять по почте самостоятельно. Не понятно, каким образом передать им оригинал электронной справки, если они принимают только с живой подписью и печатью, а Центр занятости выдает только электронные справки. Складывается ощущение, что сделано это для того, чтобы не выплачивать страховые выплаты.