26.10.22 я оформили кредит в банке ВТБ, решила отказаться от двух навязанных страховых полисов в период охлаждения, отправила все необходимые документы почтой вместе с заявлением по адресу : г. Москва, пр-т Академика Сахарова, д.10.

По одному полису возврат денежных средств поступил 16.10.22. 

Когда будет возврат ден.средств по второму полису ? Документы вами получены 08.10.22, мне пришло уведомление на почту .( договор No 804-***91 от 26.10.22)