Вот всегда читал договора перед заключением, но стоило только не прочесть так сразу "обвели". Итак по порядку:
Захотел в отпуск я слетать, решил оформить кредит через приложение "альфы", но кредит на необходимую сумму можно было оформить только вместе со страховым полисом. Ну я и пошел в банк для консультации, где мне было четко сказано что при досрочном погашении кредита вернут сумму страховки это закон, и что он даже на сайте альфа-страхование прописан. Далее пришел домой и оформил кредит.
После оформления кредита ни какой договор Альфа банк мне не предоставил. Были высланы только Условия добровольного страхования жизни и здоровья №253/11 утвержденные С-ря А.В. Там п.8. п.п.8.5 В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся Страхователем по Договору страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа), страховая премия подлежит возврату Страхователю. Прочитав такие пункты я успокоился.
Спустя несколько месяцев и досрочно закрыв кредит я помчал в банк за справкой о досрочно закрытии и договорами страхования. Забрав договора я позвонил в Альфа-Страхование... Дозвонившись на второй день меня ждала очень неприятная информация, где оператор ни чего не объясняя переключает на электронный голос который начинает говорить статьи и законы по которым вы ни чего не получите. Так что альфа-страхование вводит в заблуждение своих клиентов, а именно при оформлении договора-страхования через приложение, вы заключите два договора, один будет на сущие копейки и их вам вернут, а вот на основную сумму вам откажут. На лицо нарушение прав потребителей, о чем мне уже юрист наш сказал. Так что дальше только получение отказа в возврате страховой премии в письменном виде и обращение в суд.
Теперь почти все суммы сразу стараюсь выводить с этого банка. Единственное что связывает это зарплатный проект, ну надеюсь уговорю компанию отказаться от данного банка.
Договор страхования
Без оценки