9 ноября мне прислали информацию, что мне надо оплатить очередной платеж по ипотечному страхованию. Если же я буду страховаться в другой компании - обязательно проинформировать компанию. 13, 15, 17 ноября попытки дописаться хоть до кого-то - контакты с официальных сайтов, из письма - полный игнор. 18 ноября попытка хоть с кем-то пообщаться в ВК - данные передали специалисту. 18 ноября - звонок из СОГАЗ, попытались соединить с ответственным департаментом два раза, никто решил не брать трубки. Обещали что сотрудники перезвонят в теч. 1 рабочего дня. Сегодня 21 ноября - звонка нет. 21 ноября снова звоню на линию - сотрудник некорректно проконсультировал, ответ будет в теч. 3 рабочих (оказывается). Ничем помочь не могут, идите в офис.
Ребята, Вы серьезно? Я направлю официальную жалобу в ЦБ, ведь они также занимаются страховым сектором и ипотечным. Это беспредел просто, где я должен бегать за Вами, чтобы поймать хоть какого-то сотрудника!
Благо я решил больше у вас не страховаться...что было бы при страховом случае - волосы аж дыбом...
Шарашкина контора - никакой обратной связи
Оценка:
Не засчитана