Страховой случай произошел 07.10.2022, обратился в офис компании на Хохрякова 74, документы приняли, сказали, что направят оценщиков, те приехали (ЛАТ ассистанс) только 31.10.2022 составили акт, сделали фото, я все подписал. Периодически звонил в ренессанс интересовался статусом, говорили, что все хорошо, выплата будет не позднее 20 дней с момента осмотра. 21.11.2022 (в последний день выплаты) сказали, что документы на подписи и через час-два поступит выплата, 22.11.2022 сказали, что документы об осмотре не поступали!!!!! 23.11.2022 в статусе по страховому случаю указали, что по моему случаю выплата производиться не будет, т.к. документы им не поступали.