При покупке билета на самолет, был оформлен страховой полис пассажира через компанию тинькофф. На рейсе Новокузнецк-Москва самолет задержали, вместо указанных 06.50 он вылетел в 16.00. На тел.пришло смс с ссылкой для оформления заявления на страховую выплату по случаю задержки рейса. Все заполнили, приложили необходимые для выплаты документы и получили выплату.