Здравствуйте. Я не могу оплатить полис страхования имущества PL1****20 с использованием бонусных баллов Ингосстрах. Договор заключен, полис у меня уже в личном кабинете. Баллы в количестве 1000 бонусных рублей активны. Вопрос не решается уже более двух недель. В условиях программы сказано "Экономьте до 50% при покупке страховых полисов" При попытке оплаты в личном кабинете возникает надпись, что для списания баллов обратитесь на горячую. линию поддержки Ингосстрах. Обращался неоднократно. Принимают заявления, говорят, что сегодня передадут Ответственным лицам. И мне вышлют ссылку для оплаты Полиса страхования имущества с новой суммой, за вычетом бонусных баллов. В итоге, ничего не происходит. Обман потребителя, вовлечение его в некую бонусную программу, где невозможно списать эти самые бонусные баллы.