По совету знакомого, выбрал страховую компанию ВСК. Сотрудничал с ними 3 года, но как сотрудничал, оплачивал исправно страховку, пока не попал В ДТП 05.10.22г (потерпевший). Оформил необходимые документы, обратился в офис страховой компании ВСК. Провели предварительный осмотр. 14.10.22г по почте получил направление на ремонт №8876541 СТО "РОТОР" г.Омск ул. Попова, д.8. 17.10.2022г приехал в СТО, дали соглашение об условиях ремонта, в котором я отказался от увеличения сроков ремонта, доплат, установок б/у деталей. Автомобиль брать по акту приема-передачи отказались, но и официальный отказ не дали. Сказали как получат запчасти так и возьмут авто в ремонт. В итоге сегодня уже 30.11.2022г. а запчастей все нет., авто не берут. Все кормят обещаниями что вот вот возьмут.  И уже не знаю как быть, то ли с участковым в СТО заявляться, то ли на видео все записывать для суда о нарушении федерального закона, а страховая вообще процесс никак не контролирует, вот в чем беда. Спихнули на СТО, а как СТО договорные отношения исполняет неважно.