15.11.22 отправил письмо почтой России, 22.11.22 получено АО СОГАЗ, на сегодня 1.12.22 отсутствует ответ по договору **50, приложение не отвечает, по коллцентру автомат отправляет на почту, необходима возможность оперативного уточнения статуса обращения, в данный момент это невозможно, приложение не добавляет почту, в чате автоматика не работает