Задерживают возврат денежных средств после расторжения договора
Оценка:
Не засчитана
15.11 оформляла автокредит с навязанной страховкой от СК Согласие-Вита. 17.11 направила документы не расторжение договора. 30.11 на горячей линии сказали, что договор расторгнут 30.11, и документы переданы на оплату. Сегодня 02.12 - денег до сих пор нет, хотя в соответствии с законодательством, срок - до 3 рабочих дней с даты осуществления перевода. На горячей линии не могут сказать, ни реквизиты платежного поручения (номер и дату), ни дату отправки денежных средств на мой счет. Сказали, что деньги могут быть даже и не отправлены еще вовсе. По электронной почте на запрос прислать платежное поручение, подтверждающее перевод, в ответ тишина. Никакой информации никто не может, да и не хочет давать. Не их же деньги повисли где-то…