Когда брала кредит, не сразу разобралась во всех тонкостях и согласилась вместе с кредитом заключить договор страхования жизни. Название компании АльфаСтрахование на слуху, вроде как вызывает доверие. Только дома поняла, что менеджерам выгодно предлагать клиентам страховку) А мне она зачем, срок-то небольшой, успею быстрее чем за год погасить кредит. Пугала сложность процесса с отказом от страховке, позвонила на горячую линию. Оператор выслушала меня, объяснила, что достаточно оставить заявку на сайте, и деньги мне вернут. Так и получилось, сумму страховки вернули в течение недели, так что на самом деле всё просто, через горячую линию этот вопрос решается легко.