Здравствуйте,  посещали ваш филиал на Спасской 3,сотрудник Мария, ничего не знает, отвечать на вопросы не умеет, хамство от неё, трубки на телефон в дальнейшем не берет ,хотя сама указала свой сотовый телефон. Пыталась помочь расторгнуть договор на открытый кредит, а нужно было расторгнуть на старый закрытый кредит, на что у нас поднялась процентная ставка кредита на 6%,она сделала ошибочно. пыиплись в филиале объяснить что хотим вернуть обратно ,так же услышали хамство сотрудников в наш адрес. примите пожалуйста меры!