Случился страховой случай - треснуло лобовое стекло после попадания камня во время движения. Направил заявление о страховом случае по КАСКО через мобильное приложение IngoMobail. В течение суток заявление было зарегистрировано, принято решение об урегулировании страхового случая без осмотра автомобиля и направлен список СТОА (официальных дилеров БМВ), из которого предлагалось выбрать СТОА для направления на ремонт. В течении недели после выбора СТОА получил приглашение на ремонт от  АО "АВТОДОМ" на МКАД 51 км. Стекло заменили на новое оригинальное. 

Спасибо куратору Игосстраха Б-ву М. и отдельная благодарность цеху кузовного ремонта АВТОДОМА за оперативность и качество работы (разрешили присутствовать при замене стекла).