«Добрый день! В апреле 2018 года я оформила накопительное страхование жизни на 5 лет. В июле 2022 года я досрочно расторгла договор и получила деньги в соответствии с таблицей указанной в договоре и за минусом 13% налогового вычета. Сотрудница в банке объяснила мне, что нужно запросить в налоговой службе справки о не получении налоговых вычетов за прошедшие годы. В конце сентября 2022 года я предоставила сотруднику банка все справки из налоговой службы, написала заявление о возврате денег. Сотрудник банка отсканировала все документы при мне и отправила в страховую компанию Сбербанка. Но к моему сожалению до сих пор деньги мне не вернули и мой вопрос не решен уже 2 месяца!!!!!!! Каждую неделю я звоню по номеру 900 и специалисты каждый раз откладывают решение вопроса на следующую неделю!!!!

Когда решат мой вопрос и перечислят мне деньги??????».