Подключила Тинькофф премиум, который включает в себя страхование в поездках заграницу для 5 человек.

Заболела, находясь в поездке. Написала в чат поддержки, уточнили мои данные и направили мой случай в ассист компанию, которая связалась со мной практически сразу, в мессенджере. После уточнения нескольких вопросов о моей ситуации, выслали инструкции как попасть в госпиталь, что сказать в регистратуре: прием должен быть бесплатный (туда направляют гарантийное письмо), расходы на медикаменты и транспортные обещали возместить. 

В госпитале меня ждали, уже зная подробности моего случая. Там все прошло быстро и гладко, лекарства выдали прям в больнице, обслужили приятно и профессионально, очереди не было никакой. 

Туда и обратно я ехала на такси, о чем написала в чат поддержки с просьбой возместить расходы. Мне назначили менеджера, который также связался со мной в мессенджере, все подробно объяснил, прислал заявление, я его подписала и деньги пришли на мой счет буквально через пару часов.

Очень довольна сервисом, качеством и скоростью обслуживания, внимательностью менеджеров. Спасибо!