02.01.23 возникла необходимость срочно добавить водителя в полис ОСАГО. По телефону на горячей линии сказали - "Вносите изменения через личный кабинет. После проверки изменений в течение 2-3 часов они вступят в силу". Внес изменения. Жду. Новый полис никак не сформируется.
Звоню на горячую линию, отвечают, что не знают в чем проблема и создают заявку в тех поддержку. Утром 3.01.23 мне было необходимо передать управление машиной вышеуказанному водителю, а полис все еще не готов. Неоднократные звонки на горячую линию ни к чему не привели, пока я не выяснил, что тех поддержка не работает аж до 5 января, и до тех пор сделать никто ничего не может.
Непонятно чем данное СО заслужило аж 2 место в народном рейтинге, т.к. в экстренном случае положиться на них нельзя.
Невозможность оперативно внести изменения в полис ОСАГО через личный кабинет
Оценка: