Заказал и оплатил полис ОСАГО на сайте shop.vsk.ru на официальном сайте. После оплаты вышла ошибка, деньги списали, полис не пришел. Ни чека, ни денег, ни полиса. Обратился в поддержку, сказали написать на help@vsk.ru. Написал, пришло автоматическое сообщение, что заявка будет обрабатывается 10 дней, номер обращения даже не присвоили. Через бот-вск в телеграмм добился присвоения номера: SD-543518. Сказали заявка с пометкой "СРОЧНО" будет обрабатывается два дня. Мне машину на учет ставить, а полиса нет, и денег 12тыс тоже нет. На горячей линии по номеру заявки даже не могут ничего сказать, писал и на  info@vsk.ru,  klient@vsk.ru. Увы безрезультатно.....