Отказали в возмещении покраски крышки багажника в результате ДТП от 15.12.2022. Трижды просила связать с ведущим менеджером или экспертом, трижды обещали, ни разу никто не связался. Прислали почтой РФ отписку, якобы провели экспертизу, повреждение не в результате данного случая. А какого случая? Повреждение покраски невооруженным глазом видно единой линией на бампер идёт. Перед поездкой осматривала весь автомобиль, никаких повреждений не было. Грош цена вашей экспертизе. И научитесь отправлять свои отказные письма электронным способом, чтобы люди не тратили своё время.
После 18 лет сотрудничества по всевозможным видам страхования я получила такое отношение со стороны Ресо. Выводы сделаны, подбираю другую СК.
Не согласовали ущерб, неквалифицированная экспертиза
Оценка:
Оценка по выплатам:
4