Взял потреб кредит в ВТБ со страховкой в СОГАЗ. Выплатил досрочно. Период охлаждения прошёл. В соответствии с правилами СОГАЗ прислал по почте необходимые документы с заявлением на возврат неиспользованных средств по страховке. Деньги пришли через 5 рабочих дней!

Специально зашёл на banki.ru и авторизовался, чтобы оставить этот положительный отзыв. Друзья, если Вам не вернули деньги, вы сделали что-то юридически неправильно. У меня всё получилось с первого раза. Я не юрист и не банкир.

Недостатки:
Все сервисы от сайта до приложения - дно (по современным меркам). Компания, ВЛОЖИТЕСЬ в развитие сервисов! Поддержка пользователей по телефону тоже оставляет желать лучшего.

Ставлю 4, так как не обманули и выполнили свои обязательства в полном объёме. Мои права не нарушены.
Желаю развития сервисов! Репутация - главная валюта 21-ого века.