добрый день!
В чате банка оперативно приняли обращение, через несколько дней со мной связалась менеджер Евгения, уточнила все вопросы, запросила нужные доки и в тот же день заявление было в работе. На следующий день пришло решение и выплата. Спасибо компании за оперативность и отдельно менеджеру за терпение и работу