Брала кредит в почта банке на 5 лет.Досрочно закрыла через 6 мес.Позвонила на горячую линию сотрудники ответили что возврат за неиспользованный период страховки не предусмотрен.Плюнула и оставила.

В ноябре 22 года,упала и сломала ребро.Нашла полюс и у меня страховка не только от инвалидности и смерти но ещё и при травме и потери работы.Позвонила на горячую линию,меня выслушали и отправили на электронную почту список необходимых документов.Прождала я выписку 30 дней и поехала в г.Нефтеюганск подавать на выплату.

Заполнила заявление  и девушка изучив полюс приняла мои документы.Вчера я узнаю что мне отказано.Якобы перелома ребра нет в таблице выплат.Самой таблицы у меня нет.Я ее в глаза не видела.Что мне дали в почта банке то и предоставила.И там написано травма,не прописано на первой странице полюса никаких исключений с скобках.

Составляю обращение через личный кабинет.Ответ если вы не согласны,езжайте в офис или заполняйте заявление что не согласны с отказом и отправляйте заказным письмом.Вы что издеваетесь? Я за что заплатила больше 50.000? Меня просто обманули и вы и сотрудники банка.Для чего включать травмы если оказывается перелом мой это не страховой случай.Буду писать в прокуратуру,приложу свой полис .Пусть выясняют они,за что с меня взяты деньги.Дополнений к страховке мне не выдали.А то что дали,там я вижу свою правоту.

Обманщики.Возвращайте тогда мне деньги за неисполненнный период страховки.Либо оплачивайте то что у меня написано,мою травму мой перелом