В Тайланде разодрали ладони на каменистой дороге с веревочными перилами. Тут же рядом оказалась ближайшая клиника , где оказали первую помощь, за которую мы сами заплатили( нам дали документы ) 

Позже заявили о страховом случае  и через 5 дней все вернули на карту. Процесс наверняка можно сделать немного проще - не дублируя одни и те же документы несколько раз их пересылая, и не объяснять всем повторно , что случилось ( за это ставлю оценку твердую 4  тк есть над чем поработать ) , но это лучший страховой сервис с которым удалось поработать.