Были на Бали, заболела жена. Местная клиника не соглашалась принять гарантийное письмо от страховой, а оплату в моменте страховая не могла произвести т.к. были праздники 31 декабря.

Договорились, что оплачу сам, а страховая вернет мне деньги. Оплатил, сообщил об этом в страховую, далее мне назначили менеджера - Лилию, она помогала мне с возвратом денежных средств.

Спасибо большое Лилии за помощь в решении данного вопроса, все прошло намного проще, чем я думал