Здравствуйте.
По рекомендации своего персонального менеджера заключила договор страхования жизни ВМР1А №00****9305 от 29.07.2020 г. сроком до 12.08.2048 г. и размером ежегодного взноса 62 999,00 руб. Менеджер убедила заключить договор на максимально возможный срок для того, чтобы пользоваться благами «СбербанкПремьер» и с ВОЗМОЖНОСТЬЮ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ в части срока договора и суммы договора в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ!

При подписании договора сотрудник Сбербанка, персональный менеджер ввел меня в заблуждение
тем, что сказал:

1. срок действия договора – можно изменить в любой момент до минимального срока в 5 лет (за 30
дней до внесения очередного платежа);

2. сумму договора можно уменьшить до минимальной в любой момент (за 30 дней до внесения очередного
платежа)


В 2021 году дополнительным соглашением от 14.08.2021 г. к договору страхования были внесены изменения – уменьшена сумма страхового взноса
до 40 000 руб.
В 2022 году я решила еще уменьшить сумму страхового взноса до минимальной 24000 рублей и уменьшить срок действия договора до 12.08.2025 года. – на что получила ОТКАЗ.
Сделала несколько запросов – автоматические отказы.

В письменном ответе от 06.10.2022 г. № 04-02-03/24780 написано: «Информируем Вас о том, что по Договору страхования жизни ВМР1А №00****9305 от 29.07.2020 г. ранее было произведено техническое изменение, а именно «Уменьшение страхового взноса». Согласно условиям Договора, 2-е и последующее изменение возможно только в виде Перевода Договора в полностью оплаченный, или Финансовые каникулы.»
В Договоре страхования жизни ВМР1А № 00****9305 от 29.07.2020 г. и в правилах комбинированного страхования N 0059.СЖ/СЛ.03/05.00 к договору страхования (утверждены Приказом ООО СК «Сбербанк страхование жизни» от 22.03.2019г.) НЕ ПРОПИСАНО про ограничения на 2-е и последующие изменения.

Прошу Вас оказать содействие в решении моего вопроса и помочь внести изменения в договор страхования и снизить срок страхования до 12.08.2025 года, ежегодный страховой взнос уменьшить до 24 000рублей.

Благодарю.