13.11.17 при покупке бытовой техники в гипермаркете RBT жене были "бесплатно" вручены две коробочные страховки имущества "Привет, сосед!" Как выяснилось позднее дома - страховки не были бесплатными, это явно было видно в чеке. Т.к. страховки не распаковывались и не активировались, а автоматическая активация происходит через 30 дней, то страховки не вступили в силу. Было решено их вернуть.

01.12.17 в офисе на Московском шоссе д. 4А были написаны заявления на возврат уплаченной страховой премии. Сотрудник принял заявления без вопросов. С тех пор прошел почти месяц (18 рабочих дней), но возврата страховой премии или какого-либо уведомления не было получено. Просьба разобраться в причинах задержки и вернуть страховую премию.