Здравствуйте.
Договор страхование жизни по программе максимум (ИСЖ) на 5 лет ,закончился 29.11.2022 года ,заявление о выплате направили 2.12.2022 через банк ВТБ

Почитая отзывы о этой компании начал переживать заранее и соотвественно звонить на горячую линию ещё с 11 января 2023 года чуть ли не каждый день .На что мне девушки начали «кормить завтраками» и говорить про 30 рабочих дней ,но теперь на горячей линии не знают уже что  и ответить .

16.01.2023 оставил заявку для обратной связи со специалистом ,естественно по 30.01.2023 года мне так ни кто не перезвонил и не перезвонил бы !За 19.01.2023 я позвонил на горячую линию 5 раз с просьбой связать со специалистом ,но почему то «специалист» был очень занят. 

23.01.2023 позвонил на горячую линию 20 раз в протяжении рабочего дня «специалиста» и соотвественно ни кто не ответил !Заявок для обратно связи оставлял 4 ,ни кто не перезванивал.Терпения с этой компанией уже не хватает ,потому что сумма вложения была 1000000 и деньги нужны были срочно !Подскажите ,куда лучше обратиться ,сразу в суд?