сделали все быстро- за два сообщения одно запрос, второе я отправил документы, в общем дольше это сообщение писал чем деньги за страховое возмещение шли. из за частых полетов всегда беру страховку- одна выплата по страховке отбивает двадцать оплаченных страховок. рекомендую покупать страховку- даже если не летаете часто